Вопросы и ответы

Цель нашей компании - поставка качественного оборудования для переработки древесных отходов.

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы. 
Если вам не удалось найти ответ на интересующий вопрос, вы можете отправить нам ваш вопрос или связаться с оператором горячей линии.

Технология

Площадь под оборудование - не менее 70 м² (для производственной линии с 1 прессом).
Длина по одной стороне - не менее 15 м.
Высота потолка - не менее 3,5 м.
Температура - не ниже +10°C.

По нашим наблюдениям самый популярный размер - 100*100 мм. Он используется в стандартном российском поддоне.
Для производства европоддонов необходимы два размера шашки - 145*145 мм и 145*100 мм.

Размер производимого бруса выбирается один раз, при заказе пресса. Как-то изменить в дальнейшем этот показатель нельзя.

Все прессы для производства прессованной шашки являются двусторонними, в каждую из сторон может производиться свой размер.

Расход смолы зависит от многих условий, таких как:

1. Сырье (фракция, состав, влажность);
2. Смола. В зависимости от производителя смола может разниться по качеству;
3. Требования к готовому продукту (чем больше содержание смолы, тем прочнее шашка);
4. Условия производства (влажность и температура в цехе).

Оптимальным расходом смолы по нашим наблюдениям является 70-80 кг/м³.

Мы рекомендуем использовать карбамидформальдегидную смолу КФ-МТ-15.

Условия поставки

Доставка груза может осуществляться любой транспортной компанией на ваш выбор и может быть как «до дверей» так и до терминала ТК в вашем городе.

Расходы на транспортировку товара оплачивает Покупатель, при этом доставку до терминала транспортной компании при отправке мы осуществляем бесплатно. Также мы можем включить расходы на доставку в стоимость оборудования и оплатить сами.

Мы обеспечиваем фирменными запасными частями абсолютно все поставляемое нами оборудование.

Пуско-наладочные работы в стоимость оборудования не входят и оплачиваются по отдельно выставленному счету, стоимость запуска можно уточнить с нашим менеджером.

Даже по истечении срока гарантии оборудование не снимается с обслуживания. Мы также обеспечиваем клиентов запасными частями и информационной поддержкой.

- Если оборудование находится на нашем складе в г. Благовещенске, то срок доставки зависит только от местонахождения заказчика. Срок доставки из г. Благовещенска в любую точку РФ составит не более 15 дней

- Если оборудование будет изготавливаться на заводе под заказ, то срок доставки будет состоять из 3-х составляющих:
1. Срок изготовления оборудования на заводе (обычно 10-30 дней)
2. Срок доставки до нашего склада в г. Благовещенске или г. Владивостоке (обычно 20 дней)
3. Срок доставки от нашего склада до адреса заказчика

Гарантийный срок на всё оборудование составляет 12 месяцев , с момента покупки.

Цена включает в себя стоимость оборудования и все расходы связанные с доставкой оборудования до нашего склада в г. Благовещенске (в том числе таможенные расходы).
Цена указана с учетом НДС.

Срок поставки зависит от веса и габаритных размеров детали/узла агрегата вышедшего из строя. Обычно срок доставки деталей весом до 40 кг составляет не более 10 дней, деталей весом больше 40 кг составляет не более 30 дней.

Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.